حقوق المرضى
كل شخص يتقدم الى المستشفى بغرض الحصول على التشخيص والعلاج يكون له الحق في الحقوق الموضحة أدناه والتي يتم توفيرها من قبل القسم:
حق الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية:
- يحق لكل فرد الاستفادة من إمكانيات التشخيص والعلاج المتاحة بغض النظر عن الخصائص الجسدية او الفكرية او الاجتماعية.
- يحق للمريض اختيار الطبيب و / أو المؤسسة الصحية وتغييرها في أي مرحلة من مراحل العلاج.
- الحق في الاحترام والتقييم: يحق للمريض أن تتم معاملته في بيئة تتسم بالاحترام والود والحنان والشفقة من خلال حماية اعتباره الفردي.
- يحق للمريض الحصول على الرعاية الصحية وسط تم فيه توفير جميع أنواع الشروط الصحية وخالي من جميع العوامل الصاخبة والمزعجة.
- الحق في الخصوصية: يحق للمريض الحصول على جميع أنواع الخدمات الصحية في بيئة سرية. يمكنه أن يطالب صراحة بحماية خصوصيته. يتم تنفيذ أي تدخل طبي من خلال احترام خصوصية المريض.
- الحق في طلب المعلومات: للمريض الحق في معرفة ما هي الخدمات والمرافق الصحية وطلب جميع أنواع المعلومات عن حالته الصحية.
- اختيار وتغيير المؤسسة الصحية وموظفيها: للمريض الحق في اختيار وتغيير المؤسسة الصحية والاستفادة من الخدمات الصحية التي تقدمها المؤسسة الصحية التي يختارها، ومعرفة الهويات والواجبات وألقاب الأطباء مقدمي الخدمات الصحية وغيرهم من المهنيين الصحيين واختيارهم وتغييرهم.
- الحق في فحص السجلات والحفاظ على سرية المعلومات: يحق للمريض فحص الملف والسجلات بمعلومات عن حالته الصحية مباشرة أو بواسطة وكيل وأخذ نسخة منه. هذه السجلات يمكن رؤيتها فقط من قبل أولئك الذين يرتبطون مباشرة بعلاج المريض. كما أن لديه الحق في تلقي جميع أنواع الخدمات الصحية في بيئة مناسبة للسرية.
- الرفض والايقاف والموافقة: يحق للمريض رفض العلاج وطلب ايقافه والموافقة على التدخلات الطبية والاستفادة من الخدمة في إطار الموافقة. لا يمكن إجراء أي تدخل طبي لأغراض التجربة أو البحث أو التدريب دون موافقة الشخص المعني.
- الحق في الاستفادة من الخدمات الدينية: يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة للمرضى للوفاء بالتزاماتهم الدينية بحرية وفقا لإمكانيات المستشفى.
- حق الزيارة والمرافقة: يتم قبول الزائرين للمرضى وفقا لإجراءات ومبادئ المستشفى وبطريقة لا تتسبب في أي أعمال أو مواقف من شأنها الإخلال بسلام وهدوء المرضى مع اتخاذ الإجراءات الضرورية في هذا الصدد. لمساعدة المريض أثناء الفحص والعلاج يمكن أن يتم طلب تواجد مرافق وفق الحد الذي يحتاج فيه المريض إلى رعاية طبية اعتمادا على مدى ملاءمة الطبيب المسؤول عن العلاج وبالتوافق مع الحد الموضح في التشريعات.